Çerez ve tarayıcı
depolama politikası.

Bu sitede hangi teknolojiler kullanılır?

G-Santral’in bu tanıtım sitesi, gizlilik seçiminizi ve izin vermeniz halinde hareket tercihinizi tarayıcının yerel depolama alanında (localStorage) tutar. Bu tercih kayıtları HTTP çerezi değildir ve her sayfa isteğinde sunucuya gönderilmez. İletişim formu ayrıca güvenlik ve tekrar gönderim kontrolü için gerekli bir oturum çerezi kullanır. Analitik veya reklam çerezi oluşturulmaz.

Bu bilgilendirme tanıtım sitesini kapsar. G-Santral ürününün yönetim ve operatör uygulamaları bu sitenin parçası değildir.

Saklanan tercihler

İletişim formu ve güvenlik kayıtları

Formdaki ad-soyad, e-posta adresi, kurum, ekip büyüklüğü, ilgilendiğiniz kapsam ve ihtiyaç açıklaması; talebinizi değerlendirmek ve size dönüş yapmak amacıyla bilgi@gsantral.com.tr posta kutusuna iletilir. İletim, kimlik doğrulamalı ve şifreli SMTP bağlantısıyla yapılır. İletiler kullanılan e-posta hizmetinin posta kutusunda bulunur; form içeriği ayrıca web sitesinin veritabanına kaydedilmez.

İletişim sayfasında oluşturulan GSANTRALFORM çerezi tarayıcı oturumu boyunca kullanılır. Çerez rastgele bir oturum tanımlayıcısı içerir; adınızı, e-posta adresinizi veya mesajınızı içermez. Sunucudaki form doğrulama kodu iki saat geçerlidir. Tekrar gönderim kontrolünde talebin kendisi yerine bir içerik özeti ve işlem durumu tutulur.

Kötüye kullanımı sınırlandırmak için sunucuda IP adresinden anahtarlı yöntemle türetilen özet değerler ve istek zamanları tutulur. Form açma ve gönderim denemeleri için son 10 dakika, e-posta gönderim sınırları için son bir saat değerlendirilir; süresi geçen kayıtlar bir sonraki kontrolde temizlenir. IPv6 adresleri bu sınırlar için aynı ağ grubunda değerlendirilebilir. Bu güvenlik kayıtları reklam veya ziyaretçi analizi amacıyla kullanılmaz. Hosting hizmeti ayrıca kendi erişim ve hata kayıtlarını tutabilir.

İletişim bilgileriniz ve taleplerinizle ilgili sorularınızı bilgi@gsantral.com.tr adresine iletebilirsiniz.

Hiranur ve Mehmet Emir dijital asistanları

Hiranur ve Mehmet Emir, G-Santral’in önceden hazırlanmış ürün bilgilerini ve konu seçeneklerini kullanır; sohbet metinleri bir yapay zekâ hizmetine gönderilmez. Adınız, seçtiğiniz hitap biçimi, sohbet ve bildirim sesi tercihi yalnızca açık sayfanın belleğinde tutulur. Sohbeti küçültmek bu bilgileri korur; “Yeniden başla” seçeneğini onaylamak veya sayfayı yenilemek temizler. Sohbet geçmişi çerez, localStorage veya sessionStorage alanına kaydedilmez.

Her sayfa açılışında veya yenilemede asistan yeniden seçilir; açık sohbet sırasında değişmez. Aynı asistanın üst üste ikiden fazla görünmesini önlemek için gs-digital-assistant-v2 adlı sessionStorage kaydı kullanılır. Kayıt yalnızca son asistanın kimliğini, ardışık seçilme sayısını ve iki saatlik geçerlilik zamanını içerir; ziyaretçinin adını, telefonunu veya sohbetini içermez. Sekme kapandığında silinir. Depolama engellenirse seçim yine rastgele yapılır, ancak önceki seçimler hatırlanamaz.

Demo veya teklif talebi oluşturursanız, özetini onayladığınız ad ve hitap, telefon, isteğe bağlı kurum ve görüşme zamanı ile ilgi alanı, size dönüş yapılması amacıyla bilgi@gsantral.com.tr posta kutusuna gönderilir. Tam sohbet geçmişi gönderilmez. Daha önce gönderilmiş bir talep, sohbet temizlenince posta kutusundan silinmez. Talep aşamasında aynı GSANTRALFORM oturum çerezi, iki saatlik doğrulama kodu ve yukarıda açıklanan güvenlik kontrolleri kullanılır.

Karşılama kartında kısa bir mesaj tonu çalar; tarayıcı otomatik sesi engellerse ilk etkileşiminizi bekler. Aynı sekmede tekrarlanmaması için gs-assistant-welcome-v1 adlı sessionStorage kaydında yalnızca sesin çalındığını veya kapatıldığını belirten bir işaret tutulur. Kişisel bilgi içermez, sekme kapandığında silinir. Depolama engellenirse ses her yeni sayfada tekrar çalabilir. Sohbet bildirim sesleri başlangıçta açıktır; hoparlör düğmesiyle kapatıp yeniden açabilirsiniz. Bu tercih yalnızca açık sayfanın belleğinde tutulur. Tarayıcı otomatik sesi engellerse ilk etkileşim gerekir. “Yanıtı dinle”, cihazınızda bulunan Türkçe konuşma sesini kullanır; uzaktaki ses servislerine sohbet metni gönderilmez. Sesin kullanılabilirliği cihazınıza bağlıdır. Mikrofon açılmaz ve sesiniz kaydedilmez.

Robot doğrulaması

İletişim formunda ve dijital asistanın talep özeti aşamasında, kendi sunucumuzdan yüklenen ALTCHA doğrulaması kullanılır. Tarayıcınız kısa bir hesaplama yapar; sunucumuz sonucu oturumunuza ve talebinize bağlı olarak kontrol eder. Doğrulama beş dakika geçerlidir. Bu işlem sırasında harici bir doğrulama sağlayıcısına bağlantı kurulmaz ve form bilgileriniz böyle bir sağlayıcıya gönderilmez. Doğrulama verileri gerekli form oturumunda tutulur; oturumun uygulama süresi iki saattir.

Analitik, reklam ve üçüncü taraflar

Bu tanıtım sitesinde ziyaretçi analitiği, reklam çerezi, takip pikseli veya üçüncü taraf izleme aracı kullanılmaz. Logo ve ürün görselleri sitenin kendi dosyalarından yüklenir. Gizlilik ve hareket tercihleri site tarafından üçüncü taraflara gönderilmez. İletişim formu ve asistan talepleri için kullanılan e-posta hizmeti yukarıda açıklanmıştır.

Seçiminizi nasıl değiştirebilirsiniz?

Her sayfanın altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından ayarlarınızı yeniden açabilirsiniz. “Yalnızca gerekli” seçeneği deneyim tercihinin saklanmasını kapatır ve daha önce kaydedilen hareket tercihini siler. “Tümünü kabul et” seçeneği, mevcut isteğe bağlı kategori olan deneyim tercihlerine izin verir.

Tercih penceresini kapatmak veya siteyi kullanmaya devam etmek izin olarak değerlendirilmez. Tarayıcınızdan bu siteye ait verileri silerseniz sonraki ziyaretinizde yeniden seçim yapabilirsiniz. Tarayıcı kalıcı depolamayı engelliyorsa kararınız yalnızca açık sayfada uygulanır.

İletişim

Bu sitenin çerez ve tarayıcı depolama uygulamalarıyla ilgili sorularınızı bilgi@gsantral.com.tr adresine iletebilirsiniz.